Joinchat – “Clique para bater papo” avançado

Hospedagem WordPress com plugin Joinchat

Onde posso hospedar o plugin Joinchat?

Este plugin pode ser hospedado em qualquer hospedagem que possua WordPress configurado. Recomendamos optar por um provedor de hospedagem seguro, com servidores especializados para WordPress, como o serviço de hospedagem de sites da MCO2.

Hospedando o plugin Joinchat em uma empresa de hospedagem de confiança

A MCO2, além de instalar o WordPress na versão mais nova para seus clientes, fornece o WP SafePress, um sistema singular que assegura e otimiza seu site simultaneamente.

Por que a Hospedagem WordPress funciona melhor na MCO2?

A Hospedagem WordPress funciona melhor pois a MCO2 possui servidores otimizados para WordPress. A instalação de WordPress é diferente de uma instalação trivial, pois habilita imediatamente recursos como otimização de imagens, proteção da página de login, bloqueio de atividades maliciosas diretamente no firewall, cache avançado e HTTPS ativado por padrão. São plugins que potencializam seu WordPress para a máxima segurança e o máximo desempenho.

Transforme conversas em conversões

O Joinchat é o plugin de WhatsApp mais instalado: um botão flutuante personalizável, que transforma seus visitantes em bate-papos, leads e vendas.

Criado para gerar conversões, desde o primeiro clique: CTAs atraentes, mensagens iniciais dinâmicas, integração nativa com o WooCommerce e análises integradas, para medir cada interação.

🌍 Joinchat, líder mundial em “clicar para bater papo” no WhatsApp

🗺️ Presente em mais de 176 países

🏆 Solução de bate-papo nº 1 nos países:

🇦🇷 Argentina 🇨🇴 Colômbia 🇧🇷 Brasil 🇪🇸 Espanha 🇳🇱 Países Baixos 🇲🇽 México 🇨🇱 Chile 🇵🇪 Peru 🇵🇹 Portugal

Fonte: BuiltWith®

O que você recebe com o Joinchat

Um kit completo de conversão do WhatsApp para WordPress, desenvolvido para captar mais leads e fechar mais vendas.

• Botão flutuante do WhatsApp que abre o aplicativo do WhatsApp em dispositivos móveis. Em computadores, ele inicia o WhatsApp Desktop ou o WhatsApp Web e exibe um código QR para ser escaneado.
• CTAs chamativos para receber os visitantes, apresentar ofertas e iniciar o bate-papo com a mensagem certa.
• Mensagens iniciais dinâmicas para que cada conversa comece com um contexto completo (a página, o produto, o preço, o desconto…).
• Integração com o WooCommerce, com um botão de contato ao lado de “Adicionar ao carrinho” e chamadas para ação específicas da loja.
• Análise integrada — 🆕 — Contador de cliques no painel do WordPress. Eventos para o Google Analytics 4, Google Tag Manager e pixel do Facebook, além de conversões do Google Ads.
• Leve e rápido: JavaScript sem dependências, com estilos carregados dinamicamente. Sem bloqueio de renderização.
• Personalizável em todo o site ou por página, produto, categoria etc.

🛡️ Diga adeus ao medo de ser banido do WhatsApp

Muitas empresas perdem seu número do WhatsApp Business, por contatarem os clientes primeiro, sem o consentimento deles. O Joinchat inverte essa lógica: o visitante escreve primeiro, assim, todas as conversas começam em conformidade com as políticas oficiais do WhatsApp.

O resultado: o número da sua empresa fica protegido, e os seus clientes ligam quando precisam, e não o contrário.

Com o Joinchat, você pode explorar todo o potencial do recurso “clique para bater papo” do WhatsApp.

Leve o Joinchat a um novo patamar, com a versão Premium e a IA

O Joinchat gratuito é apenas o começo. As versões Premium e IA liberam todo o seu potencial de conversão.

• 💬 Adicione mais canais de suporte: vá além do WhatsApp com o Telegram, Facebook Messenger, ligações telefônicas e outras opções de comunicação, tudo a partir do mesmo widget.
• 🕒 Sistema com vários agentes e horários personalizados: atribua as conversas à pessoa certa no momento certo. Cada agente trabalha no seu próprio horário e só atende conversas quando está disponível, e você pode definir uma chamada para ação alternativa, quando não houver agentes on-line.
• 🔁 Adicione um Chat Funnel: fluxos de conversação guiados, que qualificam e capturam leads automaticamente, com uma taxa de conversão maior do que um formulário. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando não tem ninguém para atender.
• ✨ Adicione um agente de IA: treinado com base nas suas perguntas frequentes e no conteúdo do seu site. Ele responde aos visitantes instantaneamente, a qualquer momento, com o tom e o nível de conhecimento que você definir.

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📝 Configurações a nível de página ou arquivo

Você pode alterar as principais configurações em cada post, página, produto ou CPT, bem como nas páginas de arquivo de tags ou categorias. Edite seu número de WhatsApp, botão de chamada à ação (CTA), a mensagem inicial e as opções de visibilidade.

🔴 Mostre uma notificação

Use um balão no botão, para chamar a atenção do visitante. Dessa forma, você garante que nenhuma mensagem importante que queira transmitir, seja ignorada, além de surpreendê-lo de uma maneira menos intrusiva.

📯 Crie mensagens de chamada para ação

CTAs com Bate-papo avançado: vários balões de bate-papo com links, botões, imagens ou texto aleatório. Incentive os usuários a falar com você através de uma mensagem de boas-vindas, oferecendo ajuda, promoções e ofertas. Leia mais

💬 Personalize mensagens para iniciar a conversa

Defina uma mensagem inicial pré-carregada, para quando o usuário contatar pelo WhatsApp. Adicione contexto com nossas “Variáveis dinâmicas”, e você vai saber de qual página o visitante está vindo, ou qual produto ele está vendo no momento em que iniciar o bate-papo.

✅ Texto de adesão (Opt-in)

Adesão (Opt-in) é o consentimento dos usuários para receber mensagens de uma empresa.

Escreva um texto com as condições nas quais o visitante entra em contato com você (ou outras informações que você considere importantes).

Você pode torná-la obrigatória e desativar o contato até que o usuário a aceite.

🛒 Integração com o WooCommerce

Defina chamadas para ação (CTAs) e mensagens iniciais para a página da loja, as páginas de produtos e os produtos em promoção.

Adicione um Botão de contato do WhatsApp diretamente na sua página do produto ao lado do botão “Adicionar ao carrinho” ou escolha a melhor posição, mesmo em produtos sem preço.

🧩 Bloco do botão de contato do WhatsApp

Adicione botões de contato do WhatsApp bonitos e personalizáveis, no Editor de blocos. Você pode definir o número de telefone e a mensagem inicial do botão, ou usar as configurações gerais do Joinchat (ideal para blocos reutilizáveis).

Ative o QR Code no desktop para permitir que seus visitantes o escaneiem e comecem a enviar mensagens pelo celular.

🃏 Variáveis dinâmicas

Use variáveis em suas CTAs (Chamadas para ação) e Mensagens iniciais que mudam dinamicamente para cada página:

• {SITE} ➡ Título do site
• {TITLE} ➡ Título da página atual
• {HOME} ➡ URL da página inicial do site
• {URL} ➡ URL da página atual
• {HREF} ➡ URL da página atual (com todos os parâmetros de consulta)
• {PRODUCT} ➡ Nome do produto (Woo)
• {SKU} ➡ SKU do produto (Woo)
• {REGULAR} ➡ Preço normal do produto (Woo)
• {PRICE} ➡ Preço atual do produto (Woo)
• {DISCOUNT} ➡ Porcentagem de desconto no produto, quando estiver em promoção (Woo)

📈 Integração com o Analytics

Envie automaticamente eventos para o Google Analytics, Google Tag Manager e Facebook Pixel quando o usuário abre o WhatsApp.

• — 🆕 — Contador de cliques no painel do WordPress
• O Google Analytics 4 envia o evento recomendado “generate_lead”
• O Google Tag Manager envia o evento “JoinChat”
• O píxel do Facebook envia o evento “JoinChat”
• Conversão do Google Ads, basta adicionar o ID de conversão e o rótulo de conversão

Você também pode criar seus próprios eventos personalizados, ou adicionar parâmetros de eventos. Ver perguntas frequentes / Saiba mais

🍾 Gatilhos de bate-papo

Qualquer elemento da sua página pode ser um gatilho acionador de bate-papo, por exemplo: ele pode abrir o WhatsApp a partir de um link ou mostrar a Chamada para ação (CTA) do Joinchat quando o usuário rolar até o rodapé.

Ao carregar a página (por URL):

• parâmetro de consulta de URL joinchat para mostrar a janela de bate-papo. Pode definir um atraso em segundos, o padrão é 0 (por exemplo: exemplo.com/pagina/?joinchat=5)
• adicionar a consulta hash de URL #joinchat para mostrar a janela de bate-papo (por exemplo: exemplo.com/pagina/#joinchat)

Ao clicar:

• class "joinchat_app" abre diretamente o WhatsApp
• class "joinchat_open" abre o CTA do Joinchat
• link href "#whatsapp" abre diretamente o WhatsApp
• link href "#joinchat" abre o CTA do Joinchat

Definir telefone personalizado e mensagem inicial para ativações diretas do WhatsApp:

• data-phone="99999999"
• data-message="Apenas para esta mensagem de gatilho".

Ao rolar (quando o elemento aparece na tela):

• class "joinchat_show" abre o CTA do Joinchat (primeira vez)
• class "joinchat_force_show" abre a CTA do Joinchat (sempre)

💱 Suporte a vários idiomas e RTL

Para poder atender a todos os seus usuários, onde quer que estejam. Nosso plugin é compatível com WPML, Polylang e — 🆕 — TranslatePress, além de oferecer suporte a idiomas RTL.

🌈 Cores do tema e 🌚 Modo escuro

Escolha uma cor e personalizamos todo o tema visual do widget. Com o Modo escuro, irá exibir a janela de bate-papo com cores escuras e texto branco. Nas configurações, você pode ativá-lo ou deixá-lo automático para detectar a configuração dos dispositivos.

⚡ Rápido e leve

Carregue apenas o que for necessário, quando for preciso. O Joinchat é leve e segue as melhores práticas de programação. Use JavaScript puro sem dependências, scripts adiados e carregamento tardio de estilos para evitar o bloqueio de renderização.

Veja o relatório de testes e a pontuação do desempenho.

🔕 Sem distrações

O Joinchat se integra com todos os principais editores visuais e construtores de páginas e não aparecerá ao editar uma página.

Editores suportados: Beaver Builder, Brizy Page Builder, Elementor, Oxygen Builder, Page Builder by SiteOrigin, Thrive Architect, Visual Composer e WP Page Builder.

🍪 Cookies e GDPR

O Joinchat pode ser usado sem nenhum cookie. Mas para exibir automaticamente o CTA, são necessários dois cookies. Eles são cookies primários e não coletam dados pessoais.

O Joinchat se integra ao Guia de política de privacidade do WordPress e sugere o texto necessário.

👨‍💻 Amigável para desenvolvedores

Totalmente extensível, com muitos filtros e ações para ampliar sua funcionalidade ou alterar seu comportamento.

Documentação

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